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exchange 2003 & 2007 混合模式下event 8270 和8315 错误

31 Mar

情景如下:

exchange 2003 & 2007 混合模式下,公司员工离职后,按照流程:

1、ad账户disable

2、账户邮箱从GAL隐藏

3、30日后删除改账户邮箱

可是15天后,该员工复工了。按照流程:

1、启用ad账户

2、将账户邮箱从GAL unhide

正常的情况就不说了,这里发现问题来了:

1、用户无法连接邮箱,mapi,owa都失败

2、邮箱账户未显示在GAL上

该用户邮箱存放在exchange 2003上

提问:如何解决?root cause是什么?

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首先按照排错流程:

1上exchange 2003上看eventvwr 发现2个错误eventid 8270 和8315

8270错误提及修改 showInaddressBook的时候权限不够

8315错误提示无法更新正虎,因为继承的权限没有传播到该object

有没有思路?万能的dsa.msa查看一下8315提到的问题。

运行das.msc打开Advanced Features,定位到账户上,我发现该账户的权限页面中如下所示:

注意到没有?果然如8315日志所言,勾上吧!再次更新rus,搞定问题。

——————————————————————————————————————

好吧,问题是解决了!可是为什么这个勾会被去掉呢?回顾操作,关于邮箱属性的变更,仅仅是变更了从GAL隐藏这个属性。

而变更该属性的组件是exchange 2003的RUS。在混合模式下,存在于exchange 2003的账户有如下属性由RUS控制:

  • 根据收信人策略更新proxyAddresses.  如果手动修改过proxyAddresses,则不会修改
  • showInAddressBook
  • homeMDB
  • homeMTA
  • msExchHomeServerName
  • msExchMailboxGuid
  • legacyExchangeDN
  • displayName

那么问题应该是在RUS上了。可是root cause还是没有找到

不过有KB描述了该问题如何解决:

http://support.microsoft.com/kb/254030

一共有4种情景。

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